Assistenza

Gentili docenti,
prima di procedere con la richiesta di assistenza vi ricordiamo:

  1. 1) consultare le FAQ;
  2. 2) Per le difficoltà di autenticazione tramite SPID: contattare il vostro Identity Provider
  3. 3) Per difficoltà di autenticazione tramite credenziali IAM/SIDI: contattare l'assistenza del Ministero dell’istruzione al numero: 080 9267603

  4. Contattate questo servizio di assistenza (Indire) per difficoltà inerenti le funzionalità della piattaforma che non trovano riscontro nelle FAQ.
    Si prega di evitare l'invio di email personali, PEC o telefonate verso altri uffici Indire, non essendo questi nella condizione di fornire alcun supporto.

    Le richieste saranno evase nel minor tempo possibile ma la risposta potrebbe non essere immediata.
    Vi invitiamo ad attendere la risposta senza inviare ulteriori richieste.

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